项目背景
百威啤酒在全国各地有数以千计的渠道商,各地渠道商的店招门头装修是一个庞大的系统工程。为了统一品牌形象、统一客户体验、统一流程管控,实现包括店招门头、轻量化装修、批量化物料三大板块的管控平台需求应运而生。百威啤酒找到三点一四,三点一四通过调研深入了解渠道管控的要求和目标,基于三点一四的企业数字化经验,为百威实现了包括渠道申请预约、逐级审批、供应商筛选、订单生成、物料申请、结算金额审批、供应商接单、进度稽查、验收完工和数据分析等功能的数字化系统——百威啤酒渠道管控平台。
最终收获
在数字化时代,企业经营全流程数字化升级尤为重要。百威通过对渠道管控的数字化升级,从原来依靠人为推动的渠道管控工作实现数字化、流程化、移动化管理。全国各地的渠道可通过数字化平台提交申请,市场人员现场调研记录,通过大数据研判渠道地理位置客流量,进而生成订单进行物料智能备料,流转到供应商,开始实施渠道品牌装修工作。在数据流转的过程中,企业实现了业务流、预算流、物料流的数字化审核,每个环节均可实现稽查调整,增强了市场快速变化的适应能力。通过渠道管控数字化升级,百威实现了渠道、供应商、员工的全面在线化管理,极大的提升了市场渠道管控的效率,节约了资源,统一了品牌形象。
按大区分级数字化管理,实现全流程可控
市场人员按大区分级管理渠道和供应商,市场人员可以实时查看归属自己团队的任务进展,审批人员就申请任务随时随地进行审核。审核渠道信息和预算资金,审核通过后,系统智能进行物流计算和备货。市场人员对任务进行供应商属地分配。通过对流程管控的全程电子化审核和物料的智能备货,极大的提升了任务管控的效率,也让市场人员可以享受到数字化技术带来的便捷。
申请提报电子化、标准化、可视化
渠道售点通过客户端提报门店装修需求,录入门店基本信息、销售数据和预算金额,系统根据地理位置、门店面积和预算自动推荐最优方案。通过对提报信息的标准化、可视化管理,渠道在品牌选择、店招类型和执行标准上可以根据自己身的特点可视化选择,这极大的提升了服务体验,减少了出错误可能,更是让渠道所见即所得。实施数字化管理后,百威在基层渠道的品牌形象和服务质量均带来可喜的提升。
渠道运营大数据分析,让数据资产化
通过对渠道、供应商、任务、物料等业务数据的标签化建模,抽象数百个运营指标,实现多维度数据分析。市场人员可以从数据稽查中实时评估进度风险、资金风险和物料备货风险。通过对供应商服务质量分析,实现供应商分级管理,优化供应商体系。
基于画影企业数字化系统